Cette politique de confidentialité explique comment Lavender Hands
collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services de confection sur mesure, notamment par e-mail.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux lois applicables en matière de protection des données.
Lorsque vous nous contactez ou passez une commande, nous pouvons collecter et stocker les données personnelles suivantes :
Votre nom complet
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de livraison
Mesures et préférences de confection
Toute information complémentaire que vous choisissez de fournir dans vos communications
3. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour :
Traiter et exécuter vos commandes de confection sur mesure
Communiquer avec vous concernant votre commande ou vos demandes
Fournir un service client
Nous ne partageons, ne vendons ni ne divulguons vos données personnelles à des tiers.
4. Stockage et sécurité des données
Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité dans nos systèmes internes. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour les protéger contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la fourniture de nos services ou conformément à la loi. Si vous demandez la suppression de vos données, nous supprimerons toutes vos informations personnelles de nos systèmes en toute sécurité et sans délai.
6. Vos droits en vertu du RGPD
Si vous résidez dans l'Union européenne ou dans l'Espace économique européen, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.
Droit de rectification Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Droit à la limitation du traitement Vous pouvez demander une utilisation limitée de vos données.
Droit à la portabilité des données Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d'opposition Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
privacy@lavenderhands.com
7. Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de tenir compte de l'évolution des exigences légales ou de nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page avec sa date d'entrée en vigueur actualisée.
8. Contactez-nous
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de confidentialité ou vos données, veuillez contacter :
privacy@lavenderhands.com